Verzending & Retourneren
Verzendingen
We bezorgen gratis binnen België bij bestellingen vanaf €250 incl BTW voor zakelijke klanten en vanaf €45 incl BTW voor particulieren. Binnen 1 à 2 werkdagen wordt je bestelling verzonden. Bij verzending ontvang je een track and trace code.
Verzendkosten
B2B klanten:
- Levering in België via DHL: €10 incl BTW.
- Gratis verzending vanaf €250 incl BTW.
Particulieren:
- Levering in België via bpost: €10 incl BTW.
- Gratis verzending vanaf €45 incl BTW.
In het weekend verzenden we geen bestellingen. Ophalen in de I.C.O.N. shop is mogelijk na afspraak. In drukke periodes kan het zijn dat het pakket wat vertraging oploopt. Hou hiermee rekening bij de bestelling. Levering alleen binnen België.
Retours
Terugsturen kan tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden. Om hygiënische redenen mogen de producten enkel ongeopend teruggestuurd worden. Bij opening of gebruik wordt het product aanvaard en wordt de bestelling automatisch definitief zonder mogelijkheid tot retour. De kosten van de retour zijn voor rekening van de klant.
De kosten voor retour zijn voor eigen rekening. Retours dienen gemeld te worden via volgend mailadres: aaite@iconsalons.be. Binnen de 14 dagen na ontvangst van de producten, zal I.C.O.N. Salons het verschuldigde bedrag terugstorten mits de producten in goede orde verkeren.
I.C.O.N. Belgium is niet verantwoordelijk voor verlies van retourzendingen of schade aan retourzendingen. Bij schade brengt I.C.O.N. Salons 100% waardevermindering in rekening.
